[shchenka]

Licho mnie podkusiło i spróbowałem opłacić przedłużenie członkostwa tym razem za pomocą paypala. Efekt niestety daleki od oczekiwań - Groundspeak obciążył moje konto paypal kwota 102 zł, a status członka podstawowy. Zgłosiłem reklamację do groundspeaka, ale nic nie odpisują. Czy miał ktoś podobną sytuację ? Macie jakieś pomysły co zrobić ?

[Thathanka]

Dwukrotnie płaciłem PayPalem bez problemów - status konta uaktualniany byl bardzo szybko. Może w Twoim przypadku jest to związane z jakimiś technicznymi robotami, bo na głownej wisi komunikat: "Geocaching.com will be going offline temporarily for a site update on Tuesday, June 29th at approximately 1pm PDT (GMT -7). We apologize for any inconvenience this may cause."
Bombardowałbym ich mailami, bo nic innego nie przychodzi mi do głowy.

[toczygroszek]

Sądzę, że rozwiązanie może przynieść lektura tych tekstów:

http://support.Groundspeak.com/index.php?p...page&id=194
http://support.Groundspeak.com/index.php?p...page&id=195
http://support.Groundspeak.com/index.php?p...page&id=196

[shchenka]

Dzięki. Niestety żadnego emaila od groundspeaka z numerem "S-" nie dostałem, nie ma go też w potwierdzeniu od paypal, ani w historii transakcji payal przy opłacie dla groundspeaka. Coś im się może rozsynchronizowało, albo może to dlatego, że używam innego emaila w gc i innego w paypalu, no ale chyba nie jestem jedyną osobą, która tak robi.
No nic, na razie pozostaje mi pisać do nich i czekać. Wysłałem na razie dwa maile, w zeszłym tygodniu i w tym, otworzyłem też ticket, wcześniej czy później może ktoś odpowie. Zastanawiam się czy lepiej zapłacić drugi raz, tym razem kartą, czy czekać aż w końcu zareagują, no bo trochę zależy mi na czasie

Zamelduję czym to się skończy.

[Thathanka]

shchenka, on Jun 30 2010, 08:44 AM, said:

może to dlatego, że używam innego emaila w gc i innego w paypalu, no ale chyba nie jestem jedyną osobą, która tak robi.

Nie jesteś - też tak mam, więc to nie o to chodzi.

[Spider]

Jeśli masz automatyczne logowanie na GC to wyloguj się i zaloguj ponownie.

[shchenka]

Wylogowanie niestety nie pomaga, basic to basic
Za to dostałem odpowiedź z GC, że będą szukać.

[shchenka]

Ponieważ to trwa i trwa, a ja nie bardzo chcę czekać, to zapłaciłem drugi raz, tym razem kartą i znów jestem premium. Może później mi zwrócą jedną z tych płatności.

[toczygroszek]

shchenka, on Jul 3 2010, 09:41 AM, said:

Ponieważ to trwa i trwa, a ja nie bardzo chcę czekać, to zapłaciłem drugi raz, tym razem kartą i znów jestem premium. Może później mi zwrócą jedną z tych płatności.

Obawiam się, że raczej doliczą Ci na kolejny okres. Ale przynajmniej będziesz miał większą motywację do keszowania

[RobertPL]

Czy mogę prosić o próbę doładowania mojego konta przez osobę z kartą kredytową. Toczygroszek próbował tego dokonać niestety nie udało się (system zgłaszał błąd). Mogę oczywiście przed transakcja przelać przybliżona kwotę a po rozliczeniu przez bank wyrównam do pełnej kwoty.
Nie chcę ryzykować z PayPalem.

[y_a_h_oo]

RobertPL, on 16 April 2012 - 12:31 AM, said:

Nie chcę ryzykować z PayPalem.

hmmm.. widze, ze mieliscie zle doswiadczenia z PayPalem. akurat ja do tej pory nie mialem problemow z ta forma platnosci. Zarowno w oplacie za Premium, jak i za inne zakupy na swiecie. Czy to mozeliwe, ze placicie z konta "tymczasowego" na PayPal'u? Ja mam juz swoje stalem konto na tym serwisie i nie zdarzyly mi sie zadne przykre niespodzianki...

[RobertPL]

Quote

Czy mogę prosić o próbę doładowania mojego konta przez osobę z kartą kredytową?

Dziękuję Ru.beusowi za szybkie działanie.

Jeszcze krótka informacja. Przez pewien okres nie miałem PM i po odnowieniu nie straciłem wcześniej zdefiniowanych list i personal cache note. Również fovorites pozostały bez zmian.